福祉の分野には多くの仕事が存在するなかでも「就労継続支援B型」は特に厳しさが伴うものとして知られています。
就労継続支援B型の職員がきついと言われるほど、大変な理由はあまり知られていません。
本記事では、就労継続支援B型の仕事の難しさと、なぜきついと言われているのかを解説します。
就労継続支援B型の職員はきつい理由
個別サポートでストレスが溜まりやすい
就労継続支援B型の業務は、利用者一人ひとりのニーズに合わせてサポートを行うため、日々の業務内容は常に変動します。
利用者の心のケアが中心となる日もあれば、就業先でのトラブルの解決を優先する日もあります。
例えば、利用者が仕事での小さなミスを繰り返して、自信を失っている場合、サポーターとしては、どのように利用者の自信を取り戻させるか、またミスを減少させるのかの方法を考え、サポートしなくてはいけません。
また、別の利用者がコミュニケーションの問題で同僚との間に問題を起こした場合、誤解やトラブルをどのようにして解消するかを考え、適切な対応を取らなくてはいけません。
このように、日々の業務は利用者の状況や背景によって大きく異なり、それぞれの課題に対して柔軟に対応することが求められます。
就労継続支援B型の職員は、瞬時の判断力や高い適応力、深い洞察力が必要とされるため、日々のストレスとなって現れ「きつい」と感じやすいです。
感情のケア
就労継続支援B型の業務の中でも特に大変な部分が、利用者の「感情のケア」です。
単に物理的なサポートや業務の指導だけでなく、利用者の心の中の動きに寄り添う作業をしなくてはいけません。
利用者が業務中に感じる不安や緊張、失敗への恐れなどのネガティブな感情を、適切に受け止め理解して、適切なケアを提供する必要があります。
感情のケアは、単に技術や知識だけでは難しく、利用者への深い理解と共感が必要とされます。
サポーター自身も、時には感情的な負担を感じることがあるため、きついと感じやすいです。
制度の変更
福祉分野における「制度の変更」は、就労継続支援B型の業務を行う上での大きな課題の一つです。
公的な制度や法律、ガイドラインなどは、社会のニーズや国の政策に応じて定期的に見直され変更されます。
新しい制度が導入されたときや、既存の制度の内容が改定されたときは、内容を把握しなくてはいけません。
例えば、福祉の資金提供の方法が変更された場合、利用者へのサポートの内容も見直しを迫られることがあります。
制度の変更は、利用者にとっては、自らの日常や将来に関わる大きな変化ともなるのでなります。
就労継続支援B型の職員は、継続的な学びや情報収集の努力が必要とされます。
やりがいからわかる向いてる人
就労継続支援B型の仕事はストレスが伴いますが、一方で感じる「やりがい」も非常に大きいです。
達成感
利用者がハードルを乗り越えたとき、職員も一緒に大きな達成感を感じます。
例えば、就業の場での困難を乗り越え、自らの役割を見つけることができた利用者を目の当たりにすることは、多くのサポーターにとって最大のやりがいとなっています。
人との関わりが好きな人
利用者との日々のコミュニケーションを通じて、互いの信頼関係を築き上げることは、職員にとっての大きな魅力の一つです。
利用者との信頼関係は、単なる仕事の域を超え、人と人との深い絆として感じられます。
社会的な貢献ができる
福祉の現場でのサポート業務は、直接的に社会の一部を支える重要な役割を果たしています。
利用者が社会との接点を持ち続けられるよう支援することは、包括的で温かな社会の形成に貢献していることにも繋がっています。
自己成長ができる
難しいケースや予期せぬ問題に直面しているケースでは、職員自身の成長の機会となります。
問題解決のスキルやコミュニケーション能力、感受性や柔軟性など、多くの面での成長を実感することができます。
就労継続支援B型の仕事がきついのまとめ
就労継続支援b型 職員 辞めたい・離職率
就労継続支援A型・B型事業所や就労移行支援事業所が主な職場ですが、障害者支援施設や短期入所（ショートステイ）で働く職業指導員もみられます。
利用者と職員がユニットを組み、企業から請け負った作業をその企業内で行います。 日常生活の支援. スムーズに仕事に通えるよう、健康管理の指導や生活上の相談を受けます
就労継続支援b型 職員 仕事内容
就労継続支援B型で働く職員、就労支援員が抱えやすい悩みとは。どんな悩みなのか、解決方法も解説しています。平均工賃や、今後必要
就労継続支援の分野で働く人はどんな仕事をしているのか？ 生活支援員として働く人に密着した様子を、動画と文章でお届けします。
就労継続支援b型 職員 悩み
就労継続支援事業所には雇用型のA型と非雇用型のB型があって、うちの事業所はB … その方の障がいの程度や特性、職員からのケース記録などを参考
就労支援員ってきついの？大変なの？と疑問に思っている人向けに、元支援員がつらいことや楽しいこと、どんな人に向いているかを解説します。
就労支援員 ストレス
業所ごとによって違いはありますが、就労移行支援、就労継続支援A型は精神障がい者が多く、就労継続支援B型は知的障がい、身体障がい者が多い印象
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