カーブスの研修がきつい理由。厳しさの背後に隠れた目的

カーブスのスタッフの一部からは「研修がきつい」との声が聞かれます。

ではなぜ「きつい」と感じられるのか、そしてきついときはどのように立ち向かうべきかについて、本記事で探ります。

カーブスの研修が厳しい理由

カーブスの正社員として採用されると、研修に参加しなくてはいけません。

「研修が洗脳のようだ」とも言われる研修。厳しいと感じる理由はいくつかあります。

マニュアルが徹底されており覚えることが多い

カーブスさ、マニュアルどんどん更新されるから家で覚えること多いし、健康情報常にアンテナはってないといけないし、メンバーさんに町であったら仕事モードいれないとだし、きつい！！！笑
好きじゃないと続かないねぇ😂

2人分だと無償化でかいね！！！

— Yuka. (@pykq) June 12, 2020

カーブスでは、仕事で覚えなくてはいけないことが多いです。

カーブスのマニュアルは徹底しており、コミュニケーションのやり取りさえもマニュアル化されているとの噂もあります。

某転職サイトで、実際にカーブスを辞められた人からの口コミでも確認できましたので、マニュアルの徹底は事実とも言えるでしょう。

マニュアルは日々更新され、長年カーブスで働いている人であっても、覚えることが多く負担となっています。

カウンセリングの練習もある

カーブスは、顧客一人ひとりの体調や目的に合わせてトレーニングを提供するため、高いコミュニケーション能力が求められます。

研修では、実際のシチュエーションを想定したロールプレイングを通じて、コミュニケーショ能力を磨く練習があります。

また、新規会員を増やすためのカウンセリングの研修が厳しく、何度も何度も練習させられる場合もあります。

利用者の方と自然な会話でコミュニケーションを楽しみたい人にとっては、マニュアル化されたコミュニケーションがつらいと感じやすいです。

営業職としての研修が主になる

インストラクターとして就職したとしても、業務内容には営業も含まれます。

カーブスの体験に来られた方への勧誘、退会されたかへの再勧誘のお誘い、プロテインの購入などの営業があります。

インストラクターとしての研修よりも、営業としての研修の割合が多く、業務内容とのギャップを感じやすいです。

自分が本来やりたかった内容でないため、研修内容がきついと感じます。

テストに合格しないといけない

研修では、コーチ試験も受け合格しなければなりません。

試験に落ちたら、受かるまで何回でも試験を受ける必要があります。

合格した後でも、新しいマニュアルが更新され続けますので、覚えることが減ることはありません。

カーブスの仕事内容はブラック？それともホワイト？

仕事内容が多い。持ち帰りの仕事になることも

カーブスの店舗によっては、仕事に追われ帰宅が深夜になることもあります。

また、店舗運営や顧客管理、プロモーション活動に関連する業務のための残業や、仕事の持ち帰りが発生することもあります。

特に入社直後は覚えること。やることが多いため、持ち帰りの仕事も発生してしまいます。

営業も行わなければならない

インストラクターの業務だけでなく、営業も行わなくてはいけません。

営業内容はマニュアル化されており、インストラクター以外のマニュアルも覚えなくてはいけない負担も大きいです。

ノルマを達成しないといけない

会社としてはノルマがあることを否定していますが、実際にはプロテインの販売ノルマや営業ノルマが実在します。

上記は、実際にカーブスの面接を受けた人が最終面接で言われた言葉です。

ノルマを「目標」という言葉に言いかえただけで、実際にはノルマが残っているのでしょう。

カーブスの離職率は高いと予想できる

カーブスの正確な離職率は判明していません。

しかし、絶えず求人がある状態であることから離職率は高めであると予想できます。

また、実際にカーブスを利用している人の「スタッフの入れ替わりが激しい」などの口コミも理由の一つです。

店舗によっては女性が働きやすい環境

カーブスはフランチャイズの店舗もあり、店舗によってはスタッフ同士の雰囲気もよく働きやすい環境でもあります。

特にスタッフも女性が多いため、女性への理解があり、女性が働きやすい環境の店舗もあります。

女性が多い部署では、産休育休も取得しやすいとの声もあります。

ただし、どの店舗でも女性が働きやすい環境であるとはいえず、働いているスタッフや上司などで変わります。

研修がきついと感じたときの対策

研修での目標を設定する

研修の目的や目標を設定すると、目標のために努力を集中させることができます。

目標が設定できていれば、研修の内容がきついと感じても、乗り越えるための動機付けが生まれます。

同僚や先輩とのコミュニケーション

カーブスでは、同僚や先輩や経験豊富なインストラクターが多数在籍しています。

彼らにアドバイスを求めたり、悩みを共有することで、解決のヒントや新しい視点を得ることができます。

研修での成果を振り返る

研修の途中や終了後に、成果や学びを振り返ると、自分の成長を実感し、次のステップに向かうための意欲を湧かせることができます。

自己ケアを大切にする

研修がきついと感じたときは、身体や心のケアが重要となってきます。

適切な休息を取る、リラックスするための時間を作るなど、自分自身の健康や精神的なバランスを保っていきましょう。

カーブス以外の職場を考える

カーブスでの仕事に不安を感じるのであれば、別の仕事を探すのことも選択肢の一つです。

例えば、研修の厳しさについていけない、ノルマがきつい、人間関係に疲れたなど、体力的・精神的に限界を感じる場合は、自分に合った仕事を見つける必要があります。

新しい仕事先を探すときは、求人サイトを活用して、自分にあった再就職先を探しましょう。

カーブスの仕事に固執することなく、もっと自分に適した環境の仕事もあるはずです。

仕事を探すときは、LIBZ（リブズ）などの女性に強い転職サイトなどを利用がおすすめです。

女性に特化していますから、子育てでブランクがあるけどまた働きたい、子育てママ在籍中の職場がいいなど、女性ならでは条件から仕事を探せます。

また、LIBZ（リブズ）はジョブマッチングサービスですので、あなたに興味を持った企業のみと出会えるため、効率的に転職活動を進められます。

カーブスの研修に不安を感じているのなら、転職を恐れずに前向きに捉え新しい可能性を探ってみましょう。

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カーブスの研修がきついことのまとめ

カーブスでの研修がきついと言われるのは、マニュアルの記憶、営業職としての研修、テスト合格の必要性があげられます。

カーブスでは、仕事量も多く、営業やノルマが課されることもあります。

しかし、店舗によっては女性にとって働きやすい環境も存在しますが、正直なところ当たり外れが大きいと言えます。

きつい研修に対処する方法としては、研修での目標設定や、同僚とのコミュニケーション、自己ケアの大切さなどがあります。

しかし、カーブスの仕事に不安を感じるのであれば、カーブス以外の就職先を探すこともおすすめです。

自分の性格や環境にあった仕事を見つけていきましょう。